Chính Sách Bảo Mật Của Dong88

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Dong88 thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, chính xác và phù hợp với nhu cầu của từng người dùng. Dưới đây là danh mục thông tin chúng tôi có thể thu thập:

1.1 Thông tin bạn tự cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin xác minh KYC: Số CCCD/CMND, hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung selfie, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để thực hiện nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ qua live chat, email hoặc các kênh liên lạc khác.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên bản ứng dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: Thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, trang đã xem, nút đã nhấn.
• Lịch sử giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả cược trong tài khoản.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Chi tiết được mô tả tại Điều 5 của chính sách này.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập tại dong88 đều phục vụ các mục đích rõ ràng, hợp pháp và có cơ sở xử lý dữ liệu hợp lệ. Bảng dưới đây tóm tắt các mục đích chính:

Dong88 không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba, phân tích hành vi nhằm mục đích ngoài phạm vi dịch vụ, hoặc bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở đây. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và yêu cầu đồng ý (nếu cần thiết) trước khi bắt đầu xử lý.

03 Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Dong88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

3.1 Bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ dong88 được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin KYC, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tất cả hệ thống nội bộ của dong88 đều yêu cầu 2FA để nhân viên đăng nhập.
• Giám sát bất thường: Hệ thống AI theo dõi hành vi đăng nhập và giao dịch 24/7, tự động cảnh báo khi phát hiện bất thường.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Dong88 thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật tối thiểu mỗi quý.

3.2 Bảo mật tổ chức

• Đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên ít nhất 2 lần/năm.
• Quy trình xử lý dữ liệu có tài liệu hóa rõ ràng và kiểm toán định kỳ.
• Chính sách phản ứng sự cố bảo mật với thời gian xử lý và thông báo người dùng cụ thể.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Dong88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính được ủy quyền, hoạt động dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát triển game tích hợp trong hệ thống dong88 nhận dữ liệu phiên ẩn danh cần thiết để vận hành game, không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan nhà nước: Dong88 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

Tất cả bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ dong88 đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA), chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận và bị ràng buộc bởi các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn dong88.

05 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Dong88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Có 4 loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần Cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư, hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của dong88.

06 Quyền Của Người Dùng

Dong88 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là danh sách đầy đủ các quyền bạn có tại dong88:

07 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Dong88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống chính và tất cả các hệ thống sao lưu của dong88 trong vòng 30 ngày tiếp theo. Quy trình xóa dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn DOD 5220.22-M để đảm bảo không thể khôi phục lại.

08 Bảo Mật Trẻ Em

Nền tảng dong88 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Tất cả tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi trong bước KYC. Nếu dong88 phát hiện hoặc có lý do để tin rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Khóa tài khoản ngay lập tức để điều tra.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình đặc biệt dành cho trường hợp này.

09 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Dong88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký trong tài khoản của bạn ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trong giao diện nền tảng dong88.
• Đối với những thay đổi liên quan đến quyền của người dùng hoặc cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ dong88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định tại Điều 6.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách dong88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Dong88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, chu đáo và trong thời hạn đã cam kết. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi vận hành và phát triển bền vững.